در اوایل دسامبر ۲۰۲۴، مشتریانی از هند سفری ویژه به کارخانه ما در تیلینگ، چین، برای بازدید میدانی و ارتباط عمیق داشتند.
پس از ورود مشتری، به همراه مهندسان ما، از فرآیندهای کلیدی کارخانه بازدید کرد. از انتخاب مواد، دقت پردازش گرفته تا قطر پمپ، ضربان و سایر مشخصات فنی، تک تک جزئیات توضیح داده شد. مشتری گوش داد و یادداشت برداشت و توجه ویژه‌ای به پایداری عملکرد محصول در محیط‌های با دما و فشار بالا داشت. در طول بازدید، آنها گاهی اوقات سؤال می‌پرسیدند و گاهی اوقات برای بررسی سطح نمونه‌ها چمباتمه می‌زدند. جدیت آنها باعث شد که توجه زیاد آنها به کیفیت را حس کنیم.
پس از بازدید، ما به طور ویژه از مشتریان دعوت کردیم تا در یک رویداد کوچک و آرامش‌بخش - یک مسابقه دوستانه تنیس روی میز - شرکت کنند. کارکنان کارخانه به طور خودجوش میز را جابجا کردند و تنها در عرض چند دقیقه، گوشه آرام کارگاه به مکانی پر جنب و جوش تبدیل شد.
مشتری به تنیس روی میز علاقه‌ی زیادی دارد. اگرچه او بازیکن حرفه‌ای نیست، اما کاملاً روی هر ضربه تمرکز دارد. مسئول ما شخصاً به میدان نبرد رفت و با مشتری رفت و آمد می‌کرد و هر از گاهی صدای خنده و تشویق تماشاگران به گوش می‌رسید.
این توپ فقط برای سرگرمی نیست، بلکه بیشتر شبیه تبدیل رابطه ما از دددشات_شریک_ددد به دددشات_دوستانه است. دددشات. یکی از مشتریان لبخندی زد و گفت: ددشات. انتظار نداشتم امروز علاوه بر دستاوردهای فنی، دو تا از ترفندهای توپ ملی چین رو هم یاد بگیرم. ددشات.
بعد از بازی، مشتریان را برای ناهار به کافه تریای کارخانه بردیم و اجازه دادیم طعم غذاهای خانگی اصیل شمال شرقی را بچشند: سوپ بره.
مشتریان بعد از چشیدن غذا، تعریف کردند: ددددد. این غذا باعث می‌شود احساس کنم که به یک سفر کاری نیامده‌ام، بلکه مهمان خانه‌ی یکی از دوستانم هستم. دددددد. در طول غذا، ما در مورد فرهنگ غذایی و زندگی خانوادگی کشورهای یکدیگر صحبت کردیم. فضا آرام و صمیمانه بود و حتی زبان هم دیگر مانعی نبود.
ما در تیلینگ هستیم، جایی که شور و شوق واقعی و فناوری واقعی داریم. وقتی بیایید، شما را برای بازدید از کارخانه، دیدن تجهیزات و صحبت در مورد نیازها خواهیم برد. اگر از صحبت کردن خسته شدید، می‌توانید یک میز تنیس روی میز دوستانه داشته باشید و در نهایت برای یک وعده غذایی گرم به کافه تریا بروید - ساده، صمیمانه و بدون خجالت.
از شما دعوت می‌شود به تیلینگ بیایید، بنشینید، محصولات ما را ببینید و جدیت ما را حس کنید. امیدوارم جلسه بعدی در ورودی کارخانه ما باشد.